来源:燕雨直播 民政局 发布日期:2025-12-16
近日,区社工协会对第九届慈善公益创投资助项目开展第二季度督导走访及服务满意度调查。
多维调查了解实况
本次调查,共抽取22名服务对象,从服务团队、服务情况、服务成效三个维度收集反馈,同时也走访了部分利益相关方,全面了解了服务沟通、需求匹配和服务能力等情况。部分利益相关方表示,希望深化多方合作,拓宽服务形式、类型,进一步加大对特殊群体的关注力度。
精准督导助解疑难
此次走访,结合项目中期评估要求和执行疑难,同时开展一对一实地督导,督导内容包括个案案例撰写、志愿者管理、心理服务介入技巧与资源链接等。督导通过查阅资料、座谈交流,为每个项目的疑难问题提出指导方向。
下一阶段,区社工协会将对走访调查情况及时进行梳理,并与购买方进行阶段性沟通与反馈,推动多方协同发力,持续跟踪、优化创投服务。