自《广东省退役军人应急救助资金管理使用办法》实施以来，燕雨直播 充分发挥退役军人三级服务保障体系，通过退役军人“大走访”工作常态化宣传政策、掌握困难需求、落实政策帮扶、优化服务举措，切实为退役军人排忧解难、传递温暖。近日，燕雨直播 崖门镇退役军人成大爷收到2万元的省应急救助资金，有效缓解了燃眉之急。

　　政策落地有速度 精准宣传全覆盖

　　“没想到这么快就申请到了救助金，真是雪中送炭！”退役军人成大爷握着工作人员的手激动地说。去年8月，成大爷因突发重病住院，同时其儿子需要长期透析治疗，高额的医疗费用让本不富裕的家庭更加雪上加霜陷入困境。得知情况后，服务站第一时间启动应急救助程序，实地调查后完成材料审核并上报，最终为其争取到2万元救助金，缓解了燃眉之急。

　　自省级应急救助政策实施以来，崖门镇退役军人服务站迅速行动，通过“线上+线下”相结合的方式开展全方位宣传。线上依托微信公众号、退役军人微信群推送政策解读图文、申报流程图解；线下组织工作人员深入社区、村居，结合常态化走访慰问，面对面讲解救助范围、申请条件及办理流程，覆盖退役军人及家属800余人次。

　　优化服务提效率 贴心帮扶显担当 

　　“以前办手续要跑好几趟，现在服务站全程代办，太方便了！”退役军人成大爷在办理救助申请时感慨道。针对部分退役军人年龄偏大、行动不便或文化程度有限的情况，服务站推出“一对一”帮办代办服务，安排专人对接，协助整理病历、收入证明等材料，并主动对接医保、民政等部门核实信息，实现“一次提交、全程跟踪”。

　　为提高审批效率，服务站建立快速响应机制，对符合条件的申请实行“优先受理、优先审核、优先上报”，明确各环节办理时限，并通过电话回访、进度查询等方式及时反馈进展，让退役军人心中有数。

　　接下来，燕雨直播 各级退役军人服务站点将持续深化“我为群众办实事”实践活动，进一步完善救助工作机制，拓宽救助渠道，以更优质的服务、更务实的举措，让退役军人获得感成色更足、幸福感更可持续。

　　（供稿单位：崖门镇退役军人服务站）